“Accoglienza sanitaria”: all'ospedale di Lecce un progetto del Tribunale dei diritti del malato
Data:
15/01/2009Categoria: News Associazioni Lecce e provincia
All'ingresso del Vito Fazzi tre operatrici accolgono gli utenti offrendo informazioni ed orientamento
Le persone che si rivolgono all'ospedale Vito Fazzi di Lecce dall'inizio di quest'anno hanno un aiuto in più. Ad accoglierli all'ingresso della struttura possono trovare operatrici pronte ad offrire indicazioni sul reparto da raggiungere, ad accompagnare nel settore giusto, dare informazioni su tutto quello che riguarda la prestazione sanitaria di cui la persona ha bisogno. Ed è proprio
"Accoglienza sanitaria" l'iniziativa realizzata dal
Tribunale per i diritti del malato di Lecce con il contributo della Asl, in base a cui dal 2 gennaio scorso tre operatrici sono a disposizione degli utenti dell'ospedale nel fornire accoglienza ed assistenza.
"Nell'ospedale le indicazioni sono in molti casi scarse, e comunque non sufficienti per orientarsi sottolinea
Ferruccio D'Amore, responsabile della sezione di Lecce del Tribunale dei diritti del malato. Cerchiamo con questa iniziativa, che proseguirà per tutto l'anno, di andare incontro ai bisogno dei cittadini, soprattutto nel momento in cui necessitano di assistenza sanitaria. Le operatrici si occupano anche di controllare i settori dell'ospedale dove le attese sono più consistenti, verificando se qualcuno abbia bisogno di aiuto".
Il servizio, presente anche presso l'ospedale di Brindisi, è attivo dal
lunedì al venerdì dalle 8 alle 14, le operatrici sono munite di uno specifico tesserino di riconoscimento.
Per informazioni
Sezione di Lecce Tribunale diritti del malato
c/o Ospedale Vito Fazzi
Tel. 0832 753338
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