L'ascolto nella relazione d'aiuto
Data:
dal 13/10/2010 al 17/11/2010Categoria: Appuntamenti CSV Salento
Dalla consulta “Famiglie, infanzia, adolescenza” del Csv Salento un corso per sviluppare le competenze dei volontari che incontrano famiglie in difficoltà
Proseguono le attività previste dal progetto della
consulta "Famiglie, infanzia, adolescenza" del Csv Salento con il percorso formativo
"L'ascolto nella relazione d'aiuto". Attraverso il corso l'obiettivo è approfondire la conoscenza del territorio salentino in merito ai servizi esistenti a supporto delle famiglie e qualificare sempre più i volontari che quotidianamente le incontrano. La capacità di ascolto è infatti una delle principali competenze richieste a chi incontra persone in difficoltà.
Troppo spesso si pensa che ascoltare sia una capacità comune, quasi innata. Sappiamo bene invece che la relazione d'aiuto, l'ascolto nella relazione con l'utente sono competenze che si acquisiscono con la formazione e l'esperienza.
Attraverso questo percorso formativo si vuole quindi sviluppare le competenze dei volontari che hanno iniziato ad approcciarsi con le famiglie in difficoltà.
Descrizione e obiettivi del corso:
Il percorso di formazione intende migliorare le competenze degli operatori/volontari in tema di ascolto nella relazione d'aiuto. Intende inoltre offrire strumenti concreti da potere applicare nelle attività quotidiane.
Il percorso formativo, della durata complessiva di 12 ore, sarà diviso in due parti fondamentali. Una prima parte, propedeutica, tesa ad offrire una conoscenza dei servizi sociali e di volontariato presenti nel territorio a favore delle famiglie e un approfondimento sul ruolo, le competenze e motivazioni dei volontari. Con il secondo modulo del corso si affronteranno nello specifico i temi inerenti l'ascolto, la relazione, la comunicazione.
Articolazione del corso.
Prima fase (4 ore due incontri da 2 ore ciascuno):
Modulo 1
-Presentazione dei partecipanti al corso e del programma formativo.
-La rete dei servizi sociali e del volontariato in Puglia.
-Il lavoro di èquipe.
-La motivazione del volontario.
-Comportamento, ruolo e competenze del volontario.
-Conoscere se stessi per aiutare l“altro.
Seconda fase (8 ore quattro incontri da 2 ore ciascuno):
Modulo 2
-Le modalità di ascolto: cosa ascoltiamo quando sentiamo parlare qualcuno? Decostruzione dei modi di ascolto individuali.
-Ascoltare e comunicare: analisi critica, ristrutturazione, revisione degli stili di comunicazione individuale
-Empatia e comprensione del sè: ascolto di sè, comprensioni delle relazioni io altro - mondo
Metodologia dell'intervento formativo
Il percorso formativo si avvalerà di una metodologia che prevede la partecipazione attiva dei corsisti attraverso analisi di casi, giochi di ruolo, simulazioni.
Docenti:
il primo modulo sarà curato dalla Dott.ssa Laura Dell'Anna - psicologa
il secondo modulo sarà curato dal Dott. Giovanni Bongo filosofo, facilitatore della comunicazione
Calendario e sede del corso:
Il corso sarà realizzato presso la sede CSVS di Lecce, Via Sicilia n. 21 e seguirà il seguente calendario:
-Mercoledì 13/10/10 - Ore 18:30 20:30
-Mercoledì 20/10/10 - Ore 18:30 20:30
-Mercoledì 27/10/10 - Ore 18:30 20:30
-Mercoledì 03/11/10 - Ore 18:30 20:30
-Mercoledì 10/11/10 - Ore 18:30 20:30
-Mercoledì 17/11/10 - Ore 18:30 20:30
Informazioni e iscrizioni:
Il corso, gratuito, è rivolto a un numero massimo di 15 volontari. Per partecipare al corso è necessario
compilare e inviare la scheda di iscrizione, in allegato qui sotto, al seguente indirizzo:
Maria Grazia Taliani
Centro Servizi Volontariato Salento sede territoriale di Tiggiano
Piazza Castello c/o Sede del Palazzo Comunale
Tel: 0833/1822987 begin_of_the_skype_highlighting 0833/1822987 end_of_the_skype_highlighting; Cell: 345/7106123; Fax: 0833/1822977
e-mail: g.taliani@csvsalento.it
In allegato qui sotto la scheda di iscrizione: